Ablauf & FAQ

Wir möchten den Verleih „einfach und schlank“ halten, deswegen haben wir auch kein Ladengeschäft welches ständig besetzt ist.

Wir sehen uns als individueller Dienstleister mit Service direkt am Kunden – also dir.

Daher bieten wir eine Übergabe per Collection Service an – Anlieferung und Abholung an deiner Wunschadresse, für alle die, die mit Ihrer Zeit wichtigere Sachen erledigen wollen und dies egal ob im Urlaub oder an einem langen Wochenende. 

Wir kalkulieren die Kosten individuell nach Ort, Anzahl der eBikes, Mietzeitraum, ggf. Zubehör. Natürlich könnt Ihr die eBike´s auch abholen, in 19258 Boizenburg/Elbe, dies dann logischerweise ohne Kosten für Lieferung/Abholung.

Derzeit kannst du bei uns im Zeitraum von März bis Oktober die eBikes leihen, gerne kannst du uns für andere Zeiträume eine Anfrage senden welche wir prüfen werden.

Folgende Schritte erklären den Ablauf einer eBike Ausleihe bei Elbe eBike

1. Anfrage stellen, möglichst alle Details und Wünsche nennen.

2. Auf Rückmeldung und Angebot von Elbe eBike warten.

3. Bei Interesse die Buchung in schriftform bestätigen und Zahlung leisten.

4. Einen Tag vor Ausleihe findet eine kurze Bestätigung zwischen dir und Elbe eBike statt.

5. eBike (und ggf. Zubehör) in Empfang nehmen – Spaß haben und die Landschaft unweltschonend „cool und lässig“ erkundigen.

Mit dem ausleihen von eBikes/Pedelecs bei Elbe eBike, erhälst du ebenfalls immer ein Schnellladegerät und ein Schloss dazu, Licht ist entweder bereits montiert oder gibt es als aufladbare, STVZO konforme LED Lichter dazu.